Vajon mi lehetett a probléma?

Elmentem egy projekt megbeszélésre, hogy megnézzem hogyan zajlik a közös munka és akkor némi világosság gyúlt a fejemben. A megrendelő oldaláról – bár négyen voltunk -, egyetlen ember volt aki sorolta az észrevételeit és a fejlesztő lelkesen jegyzetelte azokat. Gyakori helyzet volt, hogy a fejlesztő azt mondta: de hát múltkor ennek az ellenkezőjét kértétek…? Jelen volt a megrendelőtől két cégvezető is, akik fölöslegesen töltötték ott az idejüket, aktívan nem lettek bevonva a megbeszélésbe. És volt még pár dolog amiről azt gondolom, hogy a sikertelenséget hordozta, mint például a specifikáció hiánya, nem irányított megbeszélések, igények kezelésének átláthatatlansága.

Amikor elmondtam a fejlesztőknek az észrevételeimet, azt mondták, hogy ők csak azt csinálják, amit kér a megrendelő. Ha egyik nap ezt kéri, akkor ezt, ha másnap az ellenkezőjét, akkor azt. Ők maximálisan kielégítik az igényeket…

Nos, ezzel kapcsolatban két dolgot mondanék.
Az egyik, hogy a fejlesztőknek nem azt kell kérdeznie a megrendelőtől, hogy pontosan mi történjen, ha a látogató megnyomja ezt a gombot, hanem például azt, “Hogyan működik az üzleted?”, “Ki a célcsoportod?”,
“Van-e raktárkészleted?” és ezekhez a kérdésekhez kell a fejlesztőnek a legjobb megoldásokat kínálni, úgy, hogy maximálisan megtámogassa az üzletmenetet, vagy ha lehet fejlessze is azt.
A következő konkrét – szerintem – rossz kérdések a következők voltak egy webshop modullal kapcsolatban: “Kell-e nektek kosár funkció?”, “Rendelés gomb hatására rögtön bejelentkeztessem, vagy elég csak a checkout végén?”.
A másik mondandóm azzal kapcsolatos, hogy itt is, mint minden iparágban, vannak úgynevezett bevett vagy legjobb eljárások (best practices) a fejlesztőnek kötelessége ezeket a megoldásokat ajánlani és beláttatni a megrendelővel, hogy miért ez a legelőnyösebb számára.

Nagyvállalati körben jellemzően nem kérdés projektvezetési-, fejlesztési módszertanok alkalmazása, de úgy gondolom, hogy kis költségvetésű projekteknél sem mindegy, hogy marad-e valami nyereség a projekten, vagy egyáltalán sikerül-e jól teljesíteni a mérföldkövek során.

Mi a SEO?

A SEO a Search Engine Optimization angol kifejezés. Magyarul keresőoptimalizálás, mely az a folyamat, aminek során javítani próbáljuk oldalunk minősítését és elhelyezkedését a keresőszerverek találati listájában.

Milyen lépésekből áll a keresőoptimalizálás?

Első lépés, hogy ismerjük fel a fontosságát!

• Jelenlegi állapot felmérése
• Célok és követelmények meghatározása
• Kulcsszóelemzés
• Honlap technikai optimalizálása
• Honlap tartalmi optimalizálása
• Regisztrálás, linképítés
• Folyamatos ellenőrzés
• Tartalomkezelés, javítások

Mi a célja?

A cél, hogy a számunkra fontos kifejezések keresésekor honlapunk megjelenjen a találati listában és lehetőleg minél előrébb.

Mi a különbség a szponzorált és organikus találatok között?

Az organikus (szerves) találatok a belső terület listája. A célunk, hogy itt jelenjünk meg, mert ezért nem kell fizetni. A szponzorált megjelenések a fizetett hirdetések. Egy oldalon legfeljebb 11 jelenik meg. A fizetett hirdetések sorrendje is a kulcsszavak relevanciájának versenyéből adódik.

Hogyan értékelik az oldalakat a keresők?

A keresők összetett tényezők alapján rangsorolják az egyes kulcsszavakért versengő weboldalakat. A népszerűbb kifejezésekért nagy a verseny és mérlegelnünk kell, hogy fel tudjuk-e venni a kesztyűt. Minden kereső egyedi algoritmust dolgozott ki az értékelésre, melyek több száz tényezőt vesznek figyelembe egy adott oldalnál. Ezek az értékelési módszerek többé kevésbé publikusak, de hatékonyan igazán a tapasztalt keresőoptimalizálással foglalkozó szakemberek tudnak segítségünkre lenni.

Mikor kell elvégezni a keresőoptimalizálást?

Ha a keresőkből érkező látogatói számot akarjuk elsősorban maximalizálni, akkor a keresőoptimalizálásnak kell alárendelni már a honlapfejlesztés tervezési fázisait is. A keresőoptimalizálás egy folyamat, melyet már a honlap tervezésekor el kell kezdeni.

A megnövekedett látogatói létszámmal önmagában már megelégedhetünk?

Természetesen nem. Kezdő oldalunktól még nagyon hosszú utat kell megtennie a látogatónak, hogy feladja rendelését webáruházunkban, vagy felhívjon minket, vagy eljöjjön boltunkba és igazi vevő váljon belőle. Azt a folyamatot, ahogy a látogatóból vevő lesz, konverziós folyamatnak hívjuk. Ennek támogatására felhasználóbarát, egyértelmű, megfelelő információkkal ellátott oldalt kell építeni, mellyen felkeltjük érdeklődését termékeink, szolgáltatásaink iránt és elnyerjük bizalmát.

Hogyan lehet mérni a keresőoptimalizálás hatékonyságát?

A célunk, hogy növekedjenek a megrendelések és ezáltal lehetőségünk a bevételek növelésére. A fejlettebb honlap-statisztikai rendszerek segítségével pontosan mérhetjük a látogatói számok alakulását és egyedi konverziós mérőszámokat állíthatunk fel.
Ha vevőink különböző csatornákon léphetnek velünk kapcsolatba, dolgozzunk ki olyan ügyfélkezelési eljárásokat, mely során rákérdezünk arra, hogyan szerzett tudomást rólunk.

Mikor nem kell foglalkozni a kereső optimalizálással?

Ha üzleti szempontból nem fontosak, vagy kizártak az internet felől szabadon érkező látogatók. Ilyen esetek lehetnek, ha belső vállalati portált készítünk, vagy zárt partnerhálózat számára valósítunk meg webes szolgáltatásokat.

Kérjen ONLINE AJÁNLATOT honlapkészítésre, keresőoptimalizálásra.

A prezentáció segít átgondolni, hogyan érjük el üzleti céljainkat honlapunk segítségével. A stratégiai szemléletet próbálja közelhozni és egy logikus rendet javasol a tennivalók felépítéséhez.